Контакты

+7 (495) 646 70 26

с 9 до 21

order@moulinex-shop.ru
Заказать звонок с сайта

Ваш заказ

У вас пока нет товаров.

Добавлено

Гарантии и возврат товара

Гарантии

Правила обмена и возврата товара

Найти сервисный пункт обслуживания можно здесь.

При покупке изделия требуйте его проверки в Вашем присутствии и заполнения гарантийного талона.

Гарантийный талон действителен только при наличии кода модели изделия, даты продажи и штампа продавца. Гарантийный талон следует предъявлять при любом обращении в авторизованный сервисный центр в течение всего срока гарантии. Просим Вас также сохранить документы, подтверждающие дату покупки изделия (товарный и кассовый чеки) для предъявления в сервисном центре.

Без предъявления гарантийного талона или при его неправильном заполнении претензии по качеству не принимаются и бесплатный гарантийный ремонт не производится.

Условием бесплатного гарантийного обслуживания Вашего изделия является его правильная эксплуатация, не выходящая за рамки личных бытовых нужд, в соответствии с требованиями инструкций изготовителя, при соответствующем напряжении питающей сети и отсутствии механических повреждений.

Гарантия распространяется на все производственные дефекты, выявленные в течение гарантийного срока, указанного на титульном листе данного буклета. В этот период любые дефектные детали подлежат бесплатной замене.

Гарантия не распространяется на:

- упаковку изделия, расходные материалы и аксессуары (фильтры, сетки, ножи, мешки, картриджи, насадки и т.п);

- механические повреждения и естественный износ изделия;

- повреждения, вызванные использованием изделия в целях, выходящих за рамки личных бытовых нужд;

- повреждения, вызванные качеством воды  и отложением накипи (очистка от накипи не входит в гарантийное обслуживание и должна производиться Вами самостоятельно);

- дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией, проникновением жидкостей, пыли, насекомых и др. посторонних предметов внутрь изделия, воздействием высоких температур на пластмассовые и другие нетермостойкие части, действием непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, неисправность электрической сети, удар молнии и др);

- повреждения, вызванные самостоятельным изменением владельцем конструкции изделия или его комлектующих;

- изделия, подвергавшиеся ремонту где-либо, кроме как в уполномоченных сервисных центрах фирмы-производителя.

Потребитель обладает всеми правами, предусмотренными локальным Законом о защите прав потребителей.

Сервисное обслуживание и продажа аксессуаров производятся во всех странах, где официально распространяется продукция нашей фирмы. В случае возникновения проблем доставьте, пожалуйста, Ваше изделие в один из уполномоченных сервисных центров, который можно найти здесь.

Гарантийный срок два года со дня продажи. Пожалуйста, сохраняйте товарный чек, подтверждающий дату покупки.

Сервисные центры в Москве

Правила возврата и обмена товара приобретенного в нашем интернет-магазине

Гарантии

Уважаемый Покупатель!

У вас есть возможность вернуть купленный вами товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи товара. Для осуществления возврата позвоните по телефону +7 (495) 646 70 26 или по электронной почте  order@moulinex-shop.ru  и согласовать время и детали возврата. Выезд курьера для осуществления процедуры возврата по городу Москва происходит согласно ценам доставки..

Условия возврата товара

Вся информация по возврату товара представлена на странице "Информация для покупателей" на сайте vsemarket.ru

При возникновении любых вопросов, мы всегда готовы помочь Вам по телефону: +7 (495) 646 70 26

 
Информация Доставка по России
Наш интернет-магазин продает только официально поставляемую в Россию ("белую") технику. На всю продукцию предоставляется гарантия производителя, а также обеспечивается постгарантийное обслуживание. Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров Вы можете посмотреть в разделе гарантии.
moulinex-shop.ru входит в ассоциацию фирменных интернет-магазинов ВСЕМАРКЕТ
В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript. Для удобной работы с интернет-магазином включите поддержку JavaScript